OneOne HK 私隱政策
Oneverse Technology Limited(以下簡稱為「我們」或「本公司」)尊重任何使用本公司網頁及移動應用程式的人士或參加本公司的活動或登記使用 OneOne HK 的服務或網上內容包括但不限於我們合作夥伴的產品及服務(以下簡稱為「服務」)的人士的私隱權。我們會確保所收集、傳送、儲存及使用的個人資料將遵照香港特別行政區法例第 486 章《個人資料(私隱)條例》(以下簡稱為「條例」)的規定處理。若提供個人資料予我們,則被視作同意此私隱政策。「個人資料」一詞含有條例所解釋的意義。
1. 收集個人資料的目的及用途
在閣下登記成為會員或使用本公司服務時,本公司會收集閣下的個人資料。若閣下未滿 18 歲,在向本公司提供個人資料前,應徵得閣下家長或監護人的同意。
必須提供的資料:包括閣下的真實姓名、電郵地址、行動電話號碼。若閣下未能提供此等資料,本公司將無法為閣下建立帳戶或提供相關服務。
自願提供的資料:包括個人興趣、性別、出生日期(非驗證用途)或社交媒體連結。提供此類資料純屬自願,用於優化個人化推薦;若閣下不提供,並不影響基礎服務的使用。
資料轉移類別:本公司會將閣下資料保密,但在必要時可能披露予以下類別的第三方:負責付款處理的金融機構及支付平台、物流供應商、雲端服務供應商及專業顧問(如審計師或法律顧問)。
OneOne HK 從您收集所得的個人資料可能會用於以下用途(包括但不限於):
- 審計目的
- 為您提供服務
- 防範及阻止欺詐
- 為您提供客戶服務
- 核實身分及/或作信貸審查
- 處理訂單、開出賬單及履行訂單
- 識別您的身分及您開設的任何賬戶
- 進行市場研究、統計分析及行為分析
- 進行顧客數據分析及分析您的購物喜好
- 按適用法律、規則及規例的規定作出披露
- 為您處理與服務有關的付款指示或追收欠款
- 設計本公司網站及內容,迎合您的特定喜好
- 就我們的服務或您感興趣的商品或服務向您推薦
- 直接促銷我們的服務(詳情見「直接促銷」部份)
- 任何與收集個人資料的原來目的直接有關之其他用途
- 處理您的投訴及賬戶查詢,對本公司或任何一方之索償及/或訴訟
- 直接促銷本公司業務夥伴的產品及服務(詳情見「直接促銷」部份)
- 讓本網站儲存您的個人資料,以免您每次購買產品時需要重新輸入相關資料
2. 所收集的個人資料類別
本公司所收集的個人資料可能包括(包括但不限於):
- 您的個人資料及聯絡資料,如姓名、性別、出生日期、身分證號碼、電話號碼、社交媒體連結、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址;
- 您的商業資料,如公司的名稱及職銜;
- 您的賬戶資料,例如,若您選擇以信用卡付款,將需要提供信用卡發卡銀行名稱、卡號、帳單地址、CVV 號碼及有效期限等資料;
- 您的個人興趣;
- 您的電腦或移動裝置 IP 地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料;及
- 您的電話簿中包含的電話號碼和電子郵件地址(當您使用我們為您提供的服務的互動功能)。當您接受我們的服務我們會通知您。當您提供數據給我們,您確認已經從電話簿的聯繫人取得同意。
- 當閣下選擇透過第三方社交媒體服務(如 Google、Facebook、Discord 或 Apple ID 等)註冊或登入時,我們會從該等供應商收集與閣下帳戶關聯的特定資料,包括但不限於用戶名稱、電郵地址、個人頭像及語言設定。
3. 個人資料之保密、披露及保安
除非取得您的書面同意,本公司不會為得益而以您的個人資料及聯絡資料進行交易。本公司收集及持有關於您的個人資料均會被保密處理;但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任,或為您提供服務,或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的,本公司有可能會向下述人士披露該等資料(不論其身處香港或香港境外):
- 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織;
- 本公司之聯繫公司、合作夥伴、參與服務銷售及市場推廣或行政,或提供貨品/服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商;
- 任何對本公司有保密責任的其他人士,包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師;
- 銀行、金融機構、保險公司、信用卡發行公司或追收欠款服務公司。
任何由您傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料,除個人資料外,均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載,包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的,而將該等資料提供給任何聯繫公司。
本公司將盡一切合理的努力以確保本公司持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而,請您理解我們不可能保證傳輸資料的安全。
4. 將個人資料轉移至香港以外地方
若在運作上有需要,本公司會將個人資料轉移至香港特別行政區以外的地方以達到收集此等資料之目的,或直接與其有關之目的。主要接收地區包括新加坡(本公司總部所在地)及台灣(負責本網站營運之分公司所在地),以及本公司所使用之雲端服務供應商所在地區。當閣下透過第三方平台登入時,相關資料之處理亦可能涉及跨境轉移。任何有關的資料轉移,本公司將確保接收方提供與本條例相當程度之保障,或採取其他符合條例要求之保護措施。
5. 個人資料的保存
如果您選擇或提供用戶識別碼,密碼或任何其他信息作為安全程序的一部分,您必須將這些信息視為保密信息。您不得將其透露給任何第三方。如果您的手機號碼用於帳戶登錄,您應確保在您的手機號碼被更改或交還流動電訊營運商時,通過在「賬戶資料」中登錄您的賬戶進行及時更新。這對於確保您的帳戶信息不會被可能已經獲得了使用您已交還的手機號碼權利的第三方存取非常重要。您須負責以這種特定的方式保護您的帳戶。我們對此不承擔任何責任。
除非法律規定要求本公司須保存您的個人資料一段特定的時間,本公司只會將個人資料保存至達到收集個人資料之原來目的,或直接與其有關之目的為止。
6. 直接促銷
除非取得閣下之明確同意,否則本公司不會將閣下個人資料用於直接促銷。我們可透過電郵、社交媒體連結、文字/圖像/視像訊息或郵件等方式聯絡您。本公司持有您的姓名、聯絡地址、社交媒體連結、產品及服務組合資料、交易模式及行為、瀏覽紀錄、個人興趣,本公司可使用有關資料作直接促銷我們的產品及服務(如電子遊戲點數或相關產品),以及我們的業務夥伴的產品及服務。
閣下可隨時透過電郵( support-hk@oneone.com )或網站「會員中心」免費要求停止接收任何促銷資訊,本公司將在不收費的情況下處理。
7. 連線網頁
本私隱政策聲明只適用於本公司網頁及移動應用程式。我們網頁及移動應用程式可能載有通往其他網址及網頁的連線點。每當你啟動任何此等連線網址,例如點選任何廣告客戶的連線欄目,你即已離開了我們的網址及移動應用程式;而你在離開我們網址及移動應用程式後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料,一概不在本公司的管控範圍內。你須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。
本公司無法存取亦不會儲存閣下在第三方平台(如 Google、Facebook 等)的登入密碼。閣下應自行承擔使用該等第三方服務的安全性風險,因第三方平台安全問題導致的資料外洩,本公司概不負責。
8. 個人信息管理
您在使用我們的服務過程中,可通過查詢、更正、補充、刪除等方式來管理您的個人信息。具體方式包括:
- 查閱您的個人信息: 可透過網站上會員中心 → 個人資料來查看您的暱稱、真實姓名、線上通訊、收貨人、收貨電話等個人信息。
- 更正您的個人信息: 可透過網站上會員中心 → 個人資料來修改您的暱稱、真實姓名、線上通訊、收貨人、收貨電話等個人信息。
- 刪除您的個人信息: 可透過網站上會員中心 → 個人資料來刪除您的暱稱、真實姓名、線上通訊、收貨人、收貨電話等個人信息。
9. 註銷您的賬號
任何在 OneOne HK 交易平台可被一般公眾進入的地方,都有可能會被搜尋器索引得到。
若您選擇於公眾可進入的地方披露個人資料,用戶應加倍小心注意。
您可以要求刪除您的帳號資料。為保護您的個人資料免遭意外或惡意破壞,當您要求我們更新或刪除您的帳號資料時,我們會要求先確認您的身份,然後才對您的請求採取行動。
如欲行使查閱或改正資料之權利,請致函本公司的 保障資料主任(Data Protection Officer)(電郵: support-hk@oneone.com )。本公司將在收到閣下有效的查閱資料要求後,於 30 日內作出回覆。
10. 語言優先次序
本政策如中、英文版本有任何歧異,概以繁體中文版本為準。